여기서 몇번째 주문해서 사용중인데요 이번에 받은 바코드는 찍기가 너무 힘들어요 정밀 작업하는것도 아니고 바코드 찍을려면 힘드네요 바로 앞전까지는 문제없이 잘썼고 바코드도 대충 찍어도 잘 읽었는데.. 이번꺼는 잘 익어내지 못하는것같아요 그렇다고 인식을 모두 못하는건아니구요 신중하게 잘 맞추어 찍으면 읽으니.. 이런경우 왜? 그런가요
5천장 전부 그렇다면 저에게 바코드 보내서 확실히 바코드 문제라고 확인 받으시고.......환불받으시는 것 외에는 방법없습니다. [바코드 문제가 아니라면 대략 난감해집니다.]
다른 문제...........예를들면............
혹시 책에 비닐 포장하시나요? ............비닐 포장인 경우 비닐의 재질이나 엠보싱에 따라 잘못읽는 경우가 있더군요.[이건 대책없습니다.] 바코드 위에 테잎을 붙이는 경우도 마찬가지로 대책없습니다. 재활용하시는 경우도 대책없습니다.
두번째로는......(인쇄 온도가 급격히 낮았던 경우).......일부분은 발생할 수 있는 경우인데...........전체가 그렇지는 않습니다. 인쇄를 하다보면 처음엔 인쇄기의 온도가 약해서 희미한 경우가 있지만 몇 십개 이상 인쇄하면 그 뒤로는 온도에 의한 잉크 문제는 거의 발생하지 않거든요.[스캔해보고 잘되는 숫자 찾아서 몇 십개 버리고 사용]
세번째로는......용지에 울림이 있는 경우인데........이 경우는 거의 없습니다. 한두개라면 모를까 다수가 용지 불량인 경우는....눈으로 봐도 표가 나거든요.....이런 사고가 생기면 용지 제조사가 거금을 날리게 되는 경운데.....아직은 그런 사고는 없었습니다. 이 경우는 백프로 보상해드리는 건 물론이고 저도.......보상 받을 수 있는 경우입니다.
네번째는........바코드 일부분이 인쇄가 안된 경우.......예를들면....
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이렇게 되어야 하는데.....
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이렇게 된 경우 그럴 수 있습니다.[이것도 인쇄기 온도가 낮을 때 (초반에) 찍히는 경우 가끔 발생하는 문제입니다.]
이런 경우는.....전체 바코드가 다 그렇게 되는 경우는 없고 일부분입니다. 몇십장 뒤로 넘겨보면 제대로 되어 있을 겁니다.] 왜 그런 경우가 일부분만 발생하느냐하면.......인쇄기 고장이라 전체가 다 그렇게 된 경우라면........이후에 제작해서 판매한 바코드에도 이상이 보여야 합니다. 아직 그런 경우는 없습니다. 물론 그 순간에만 그렇게 잘못된 경우도 있을 수 있습니다만.......눈으로 확인 됩니다. 당연하게도 고장으로 찍힌 경우라면 일부분이건 전체건 전량 교환은 가능합니다. 실제 눈으로 확인이 되니깐 직접 확인해 보세요.
또
|||| |||........이처럼 하나가 빠져버리는 수가 있습니다. 이것도 인쇄기 온도문제입니다...[대체로 일부분일 경우가 많습니다.]....전부 그렇다면 당연히 폐기하고 교환해야겠죠.
대체로 문제가 발생하면 해결 방법은........[저도 바코드 사용중입니다.]
'''''몇천장 중에 몇십장이 생산적 오류가 있을 수는 있더군요. 해서 몇십장 신경 안쓰고 사용하거나 혹은 버리는 정도로 해결하고 있습니다.''''''
읽기는 읽는데.............잘 맞추어야 한다라면......
위의 경우를 빼면......나머진 스캐너 내부의 반사경이나 적외선같은 불빛이 약해져서 그런 경우가 있습니다.
이 경우는 다른 스캐너로 읽어보고....비교해 봐야 더 쉽게 알수 있겠죠. 다른 대여점이나 친한 편의점 가서 읽혀 보시면 될 겁니다. 이 문제라면 당연히 바코드 스캐너 고치거나 재구입해야하겠죠...
이런 저런 경우가 아니거나 해결이 전혀 불가능한 경우.......혹은 다른 스캐너로 읽어봐도 똑같은 경우라면......
뭐라고 드릴 말씀은 없고 폐기하시고 [환불받으시고] 다른 곳에서 파는 바코드라벨을 사용하는 방법 이외에는 없습니다. 문제점을 찾지 못하면 교환해봐야..........답이 안나오니깐 같은 문제를 다시 발생시킬 소지를 없애기 위해서......"그분께는 판매를 안하게 됩니다."........
속시원한 해결책이 있으면 좋겠지만........ 팔고사는 문제가 무에 특별한 답이 있겠습니까? 그렇다고 제가 천리를 보는 눈을 가진 것도 아니라 여기 앉아서 어떤 문제라고 꼭집어서 알려드릴 수도 없고........ 단지 그냥 교환 아니면 환불 아니면.......특별히 증상을 일일이 [지금 이글도 상당히 쓸모없는 답변들 뿐일 겁니다.].............그다지 의미없는 글일 뿐이죠.
========쉽게 말씀드리면======= 왜 안되는지는 직접 알아 보셔야 합니다. 제가 알아볼 방법은 없습니다. 알아보신 다음 문제점을 알려주시면 확인절차를 거치고 [바코드 문제면] 환불이나 교환해드립니다. =========================
일단 전부가 다인지는 아직 알수가없습니다 사용하고 계시다니 아실꺼에요 도서가 들어올때마다 신규로 등록하기때문입니다 바코드 기기의 이상일 가능성은 적습니다 연속으로 여기서 제작되어진 바코드를 사용하고있기때문에 지난번꺼는 포장및 바코드 지워지는문제로 테이프를 붙여사용하여도 이상이없었니까요 인쇄불량또한 없는듯 보여지네요 육안으로 검사는 당연히 하였으니까요 마지막으로 의심스러운거는 인쇄기 온도가 낮아서 제작시 일시적으로 발생하는 문제일것같네요 포장지위에 붙이거나 테잎덧붙임하지 않고 우선사용하고 있습니다 바코드를 못읽은건이니고 찍을때 주의를 기울여야 읽을수있으니.. 참... 저희쪽이나 판매자 모두 난감한 상황이네요 조금더 사용을 해보면 정확해지겠지요 일주일 정도 후에 다시 내용을 알려들릴께요 수고하시고요 추운날씨에 감기조심하세요
